Un important rappel mondial a été émis cette semaine concernant plus de 100 000 batteries HP susceptibles de surchauffer pouvant ainsi provoquer un risque d’incendie et de brûlures.
HP avait préalablement émis un rappel similaire en juin 2016, mais cette fois, d’autres modèles viennent s’ajouter.
Voici la liste des portables visés par ce rappel :
HP
Compaq
HP ProBook
HP ENVY
Compaq Presario
HP Pavilion
Peu importe le pays d’acquisition de votre laptop, si celui-ci a été acheté entre mars 2013 et octobre 2016, ou si la batterie a été vendue en tant qu’accessoire ou pièce détachée, ou fournie en tant que remplacement via l’Assistance HP, vous devez aller vérifier en allant sur ce site :
https://h30686.www3.hp.com/?lang=fr-CA#tab=id2
Si votre batterie fait l’objet d’un rappel, éteignez votre ordinateur, déconnectez-le et retirez la batterie dès que possible. Notez que vous pouvez travailler sans risque à l’instant que votre batterie est enlevée. N’oubliez pas de brancher au mur votre ordinateur avec son fils d’alimentation! Par la suite, en cliquant sur le lien si dessous, vous pourrez commander votre batterie de remplacement.
https://h30686.www3.hp.com/?lang=fr-CA#tab=id2
