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Nos services

SERVICE EN ENTREPRISE

Nous offrons des services à la carte ou des forfaits mensuels, tant pour des contrats de surveillance, de maintenance que de services tout inclus.

 

 

 

SUPPORT TECHNIQUE

Notre équipe de techniciens chevronnés est disponible en tout temps pour vous offrir un service personnalisé et dynamique. Service en ligne, sur place ou dans notre atelier.

 

Vaste choix de produits populaires et essentiels sur le nuage dont: les services de courriels, de suavegarde en ligne, d'anti-virus, d'anti-spam ou d'hébergement.

 

 

 

La priorité d'un réseau sécuritaire s'impose dès notre entrée dans votre entreprise. Nous vous proposerons diverses solutions afin que votre parc informatique soit protégé adéquatement.

 

GESTION DE PROJET 

Une analyse globale et un inventaire de vos installations vous sont offerts GRATUITEMENT. Par la suite, nous vous transmettrons nos recommandations ainsi qu'une soumission détaillée.

CÂBLAGE

Vous envisagez un déménagement ou une relocalisation de poste? Pas de problème, on s'occupe du câblage!

 

 

 

 

Service en entreprise (TI)

GESTION MENSUELLE COMPLÈTE

Dorénavant, vous pourrez mettre toute votre énergie à la croissance de votre entreprise : notre équipe technique prend en charge votre réseau ainsi que tous ses utilisateurs pour un coût mensuel très raisonnable et inférieur à l'embauche d’un technicien à l'interne. Notre PME prend en charge votre PME en maintenant une vision proactive et préventive. Ce contrat de service inclut la surveillance, la maintenance de votre réseau, la main-d’oeuvre pour les réparations en atelier et tous les billets de service effectués durant le mois.

Un réseau doit être entretenu régulièrement. Les mises à jour doivent être installées au fur et à mesure, en suivant les recommandations de l'industrie. Avec la maintenance rigoureuse, efficace et rapide que nous effectuons sur tout notre parc informatique, la sécurité de vos installations s'accroit et les problèmes diminuent.

Notre logiciel de surveillance nous rapporte 24 h/24 tous les problèmes. De plus, il nous avise systématiquement lorsque qu'un problème risque de perturber vos activités. Notre surveillance proactive est essentielle au bon maintien de votre parc informatique.

Support technique

À VOS BUREAUX

Lorsque les problèmes ne peuvent pas se résoudre à distance, nos techniciens se déplacent pour vous donner un service optimal.

 

 

 

 

CONNEXION À DISTANCE

Lors de l'ouverture d'un billet de service, un de nos techniciens se connectera à votre poste ou à votre serveur grâce à notre logiciel d'accès à distance. Il pourra ainsi vous aider efficacement. Le technicien sera également à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans cet univers informatique.

EN ATELIER

Si un périphérique demande des soins plus spécifiques, nous avons un espace adapté, dans nos locaux, pour identifier son problème et le remettre en état de marche rapidement. Nous gardons un grand inventaire de matériel neuf et usagé afin d'accélérer la réparation. Un service de courrier est disponible à peu de frais, pour la récupération et le retour rapide du poste problématique à vos bureaux.

Services infonuagiques

Une alternative populaire pour le remplacement d'un serveur physique

MIGRATION VERS LE NUAGE

La migration de votre serveur actuel vers nos services infonuagiques se fait aisément, avec une implication minimale de votre part et de vos employés.


GESTION DE VOS SERVICES SUR LE NUAGE

Vous aurez un accès à vos services infonuagiques via des plateformes Web.


NUAGE PRIVÉ, HYBRIDE OU PUBLIC

Un mélange de solutions infonuagiques publiques et privées.

Améliorer la sécurité de votre réseau grâce à notre expérience


Gestion de la sécurité

Pare-feu

Nous installons et configurons des pare-feu commerciaux. Nous analysons le trafic entrant et sortant pour une sécurité accrue de votre réseau tout en sécurisant l’ensemble de votre réseau informatique d'entreprise grâce à nos solutions pare-feu (firewall) de nouvelle génération, efficaces et performantes.

 

Maliciel / Antivirus

Après plusieurs années de tests et d'analyses poussés concernant divers logiciels de protection, nous avons opté pour un logiciel qui se distingue par son apport de sécurité, et ce, à plusieurs niveaux. Notre équipe reste vigilante en ce qui concerne la sécurité, nous sommes constamment à l'affût des nouveautés afin de vous conseiller sur les meilleures solutions de sécurité disponibles.

Antispam

Votre entreprise reçoit habituellement une quantité importante de pourriels et cela engendre une quantité de données colossale sur votre serveur, en plus d'être susceptible d'apporter des virus. Notre solution antispam est un élément clé à intégrer dans votre compagnie.

 

 

Gestion de projet TI

AUDITS ET RECOMMANDATIONS

L'analyse de vos besoins se fera en parallèle avec l'expertise de vos installations actives. Nous vous soumettrons des conseils et des suggestions afin d'améliorer la sécurité, l'efficacité et les performances de votre réseau, et ce, tout à fait GRATUITEMENT.

 

 

MIGRATION SANS INTERRUPTION

Nous avons élaboré une technique unique afin que la migration entre l'ancien et le nouveau serveur se déroule sans dérangement. Vos employés pourront rester fonctionnels tout au long de la migration.

 

 

 

CONSULTATION PERSONNALISÉE

Si vous prévoyez faire l'achat d'équipement, en parallèle avec votre système informatique, nous pourrons vous éclairer dans vos choix grâce à l’expérience acquise durant les 20 dernières années. Il nous fera plaisir de vous guider pour ces achats, et ce, tout à fait GRATUITEMENT.

 

 

Câblage

Cablâge adéquat, réseau perfomant

Un câblage efficace et bien ordonné s'impose dans une entreprise. Nous pouvons expertiser votre réseau câblé et vous soumettre, par la suite, nos recommandations SANS FRAIS. Pour un nouveau réseau, notre technicien vous rencontrera afin de vous transmettre une estimation GRATUITE.