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DÉCOUVREZ 16 RAISONS DE CHOISIR CARTIER INFORMATIQUE COMME PARTENAIRE TI

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À VOTRE SERVICE DEPUIS 1994!

Cartier Informatique a vu le jour en 1994. Forte de plus de vingt-deux années d'expérience en TI, en plus de 15 années en gestion de réseau et installation de serveurs, Cartier mettra à votre service ses années d'expérience afin d'optimiser la sécurité et la performance de votre réseau.

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UNE ENTREPRISE QUI RÉPOND À TOUS VOS BESOINS

Toute votre gestion informatique au même endroit, avec une équipe multidisciplinaire à votre service et une qualité au-delà de vos attentes. Avec Cartier Informatique, vous aurez une paix d'esprit inégalée!

 

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URGENCE 24/24, 7/7

Un service ultra rapide pour les problèmes majeurs. En semaine, notre service d'urgence s'effectue en moins de 2 heures. Notre parc informatique bénéficie d'une surveillance constante. Dès qu'un problème nous est rapporté par l'entremise de notre logiciel, notre équipe agit rapidement pour minimiser les répercussions sur votre équipe.

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NOUS NOUS ADAPTONS À VOTRE MATÉRIEL ET À VOTRE TECHNICIEN INTERNE

Cartier Informatique s'adapte à vous. Pas besoin de changer vos équipements actuels lors de notre prise en charge:  notre expérience acquise au fil des années, avec différents types de matériel informatique et tous les réseaux, est un grand avantage pour votre entreprise. De plus, si vous avez un technicien dans votre entreprise, notre équipe travaillera de concert avec lui.

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EN POSTE 52 SEMAINES PAR ANNÉE 

Que demander de mieux qu'une équipe disponible 52 semaines par année? Jamais de casse-tête pour les remplacements. Cartier Informatique vous offre un service continu, sans vacances ni journée de maladie. Confier votre parc informatique à une équipe externe vous procure de grandes ÉCONOMIES!

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UNE PME FLEXIBLE AU SERVICE DES PME

Une PME au service de votre PME. Nous sommes spécialisés pour les entreprises ayant de 1 à 250 postes. L'expérience acquise, au fil des ans, lors de certaines interventions chez nos clients, se répercute positivement par la suite afin de faire de la prévention sur tout notre parc informatique.

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SÉCURITÉ SELON LES NORMES FÉDÉRALES

Nous sommes à l’affût des normes fédérales au niveau de la sécurité informatique. L’application partielle ou entière dépend de vos propres exigences. Nous procédons à des vérifications journalières pour tous vos périphériques (postes, serveurs, courriels, télétravailleurs, etc.) afin de nous assurer que les sauvegardes (backup) aient bien été effectuées.

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SURVEILLANCE PROACTIVE ET MISE À JOUR

Nous maintenons une surveillance proactive 7 jours sur 7 de votre réseau afin de prévenir toutes anomalies. Cette initiative additionnée à notre installation rigoureuse des mises à jour ainsi qu'à nos idées vous permettra d'économiser temps et argent. Notre programme maison élaboré et amélioré vérifie et cible fréquemment certains problèmes afin de prévenir toutes éventualités.

Les solutions à votre portée

Nous travaillons intensivement afin de satisfaire notre clientèle

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CONTRAT DE SERVICE FLEXIBLE 

Nul besoin de signer une entente à long terme avec nous. Votre contrat de service peut s'échelonner de 1 mois jusqu’à plusieurs années. Nous sommes FLEXIBLES!

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CHARGÉ DE COMPTE SENIOR ASSIGNÉ

Dès le moment où vous choisirez Cartier Informatique comme partenaire, un technicien sénior vous sera attribué. Celui-ci prendra connaissance de votre parc informatique et de ses composantes reliées. Un dossier sera créé avec toutes les informations relatives à votre entreprise afin que les suivis soient plus faciles. Ce technicien senior deviendra la référence immédiate de votre entreprise.

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COLLABORATION AVEC VOS PARTENAIRES

Nous savons que la collaboration avec vos fournisseurs actuels est importante. Nous travaillons directement avec ceux-ci afin d’améliorer vos infrastructures logicielles et matérielles. Notre but est de vous éviter des pertes de temps et de la frustration en jouant les intermédiaires. Selon nous, il faut éviter le transfert de responsabilités d'un intervenant à l’autre. Cartier gère toutes vos infrastructures, et vous, l’évolution de votre entreprise. C’est aussi simple que cela!

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DES TECHNICIENS CHEVRONNÉS

Nos employés comptent des dizaines d'années d'expérience. Leurs connaissances sont diversifiées, tout comme leurs études. Ceci apporte à notre équipe des compétences variées qui nous distinguent de nos concurrents.

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UN TECHNICIEN AU BOUT DE LA LIGNE

Vous pouvez compter en tout temps sur un technicien lorsque vous faites une demande de support par téléphone. Pas de boite vocale, pas de réponse automatisée, simplement un technicien qui vous répondra et qui créera, dans l’immédiat, un billet de service avec votre collaboration.

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AUCUNE SOUS-TRAITANCE

Toutes les solutions informatiques que nous vous proposons sont gérées et administrées par notre équipe. Aucune sous-traitance n’est sollicitée pour les services offerts.

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PLANS DE RENOUVELLEMENT

Nous offrons des plans de remplacement de vos périphériques, de mise à niveau des technologies et d'audit de votre système. En effectuant ces changements, vous obtiendrez des gains de productivité et de performance.

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TECHNOLOGIE SIMPLE

Les technologies proposées sont simples à utiliser et nos solutions sont communes sur le marché. Il ne vous faut que la bonne équipe pour les appliquer!  L'équipe de Cartier Informatique vous offre cette solution!